Hiện tượng: Đang xem tivi bình thường, màn hình tivi đen, xuất hiện thông báo “Không có quyền truy cập” sau đó lại xem được bình thường (lặp lại).
Nguyên nhân:
- Thuê bao DTT:
o Có thể do bạn không sử dụng ăng ten của Truyền hình An Viên mà tận dụng ăng ten dàn cũ (ăng ten xương cá truyền thống) nên tín hiệu thu không ổn định (đặc biệt là khi mưa to, gió lớn). Bạn có thể thử dung Ăng ten do THAV cung cấp hoặc thay thế ăng ten mới.
o Hoặc bạn có thể hàng treo ăng ten lên cao hoặc kéo ăng ten ra ngoài.
- Thuê bao DTH:
o Chảo bị tác động dẫn đến sai lệch so với vị trí lắp đặt ban đầu: bạn có thể gọi đến 1900 1900 đề nghị hỗ trợ kỹ thuật.
o Có thể cáp nối chảo thu và đầu thu lỏng nên tín hiệu không ổn định: bạn có thể kiểm tra 2 đầu cáp hoặc đề nghị hỗ trợ kỹ thuật nếu cần.
0 comments:
Đăng nhận xét